Priročnik s konstruktivno kritiko: kaj je to, kako prepoznati, kako ravnati in kako narediti

Kdo vsaj enkrat v življenju nikogar ni slišal ali kritiziral? Se spomnite, kakšna je bila ta kritika: je bila dobro sprejeta ali je povzročila nekaj nelagodja?

Pomen besede "kritizirati" po slovarju je: opozoriti na pomanjkljivosti; reči slabe stvari o (nekomu ali nečem); amortizirati; cenzor. Toda ali so kritike vedno tako slabe? Ali pa v resnici obstajajo tisti, ki so "konstruktivni", ki pridejo "sestavljati", da bi nekomu drugemu naredili dobro ?!

Mario Louzã, psihiater in psihoanalitik, komentira, da je kritika sestavljena iz presoje nečesa, procesa ugotavljanja nečesa. Čeprav je v filozofiji izraz "kritičen" Če ne izvira z idejo o nečem negativnem, je beseda pridobila to konotacijo, in ko govorimo o kritiki, je vedno presoja o nečem? Narobe? (antonim bi bil kompliment) ?, pravi. Vendar lahko za zdravnika dobro podana kritika prinese dobre rezultate.


Lizandra Arita, klinična in institucionalna psihologinja, pojasnjuje, da se ne strinja s tem ustaljenim konceptom konstruktivne kritike. Kritična je kritika. Pomen besede v slovarju jo že razlaga. In ponavadi kritike pridejo zato, ker ne sprejemamo nečesa, kar je drugi naredil ali ni naredil tako, kot bi želeli on? ", Pravi.

Kritika ima ozadje nekaterih čustvenih vprašanj, kot so pričakovanje drugega ali nečesa in potreba po nadzoru. Ker ljudje ne počnejo tistega, kar bi želeli, kritiziramo. Če pa je, vendar ne stori tako, kot bi si želeli, kritiziramo. In če je šlo bolje, kritiziramo? Komentira psihologinja.

Preberite še: 10 nasvetov za pozitivno naravnanost v odnosih


Za Lizandra je najprimernejše govoriti v predlogi (kar bi bil koncept, ki je bližje takšni konstruktivni kritiki). »Ko drugim nekaj predlagam, v smislu poučevanja, razlage, si resnično želim dobrega in rasti. Konec koncev, namigovanje ni vsiljevanje. Predlog spoštuje svobodno voljo ljudi. Predlog daje drugemu možnost, da se drži ali ne. Ko človeka učim nečesa, kar bi lahko bilo boljše, si resnično želim, da bi bilo bolje. So zelo različni pojmi, sproženi z različnimi občutki znotraj nas ?, pojasni.

V tem smislu dajete nasvete strokovnjakov natanko tako, da se konstruktivna kritika naredi (in gleda) kot predlog (konstruktiven) in ne kot nekaj praznega, kar privrednoti, cenzurira ali preprosto opozarja na pomanjkljivosti v naslednjem.

Prednosti konstruktivne kritike

Konstruktivna kritika / predlog dobi priložnost le, da je dobro sprejeta, če je dobro postavljena / postavljena. In prvi korak je morda natančno razmisliti, v kakšnih situacijah je to mogoče storiti.


Za Lizandra je mogoče izboljšati predloge za dve situaciji:

  • Prvi je, ko oseba zaprosi za naše mnenje, se obrne na našo pomoč ali zahteva predlog. Nato nas sproži drugi, imamo njegovo dovoljenje in lahko damo nekaj predlogov, kar kaže na boljši način od že sprejetega. To je znak spoštovanja, konec koncev nihče ne pozna našega življenja bolje kot mi sami. Vmešati se v izbire drugih je nespoštljivo in nihče nima pravice do tega? «Razlaga psihologinja.
  • Drugi primer je, ko stališča drugega neposredno vplivajo na nas. Na primer v ljubezenskem razmerju. Če se moževa stališča odražajo na ženinem življenju, se lahko pogovori in predlaga nove načine ali spremembe, če gre kaj narobe ?, pojasnjuje Lizandra.

? V obeh situacijah je treba omeniti, da spoštovanje, spokojnost in izobrazba zelo dobro padajo, saj lahko tudi dobri predlogi za spremembe neprijetno in škodijo drugemu. Zato je treba biti v tej situaciji previden, da ne bi po nepotrebnem poškodovali ljudi ?, poudarja psihologinja.

Preberite tudi: 8 Sodobnih pravil etikete, ki jih morajo poznati vsi

Glede na to, da je kritična / konstruktivna sugestija dobro postavljena in podana ob pravem času, so njene prednosti številne:

1. Razširite obzorja za manj samozaveden pogled

Za Louzãja dobro narejena kritika, z dobro analizo predmeta kritike in pogosto z alternativnim stališčem do tistega, ki je kritiziran? V tem primeru lahko razširite obzorje in vam pomagate izboljšati nek vidik sebe ali nečesa, kar počnete ali razvijate.Zunanji videz je mnogokrat bolj objektiven od kritiziranega, saj pogosto zavzame odnos? svojo idejo ali tisto, kar razvijate, ne uresničevanje ali vizualizacijo drugih možnih kotov ?, pravi.

Lizandra poudarja, da lahko s konstruktivnim predlogom drugim pomagamo do manj zavzetega (egocentričnega / egocentričnega) pogleda. "Z drugimi besedami, nekdo vidi odnos zunaj čustva in prinaša več jasnosti, razsvetljenja in svobode od čustev," pravi.

2. Vodnik v trenutkih obupa

? Obstajajo časi, ko obup zagrabi subjekt in ne vidi ničesar pred seboj, zaradi nekaterih občutkov, kot so strah, negotovost in zavračanje, ga zaslepi pred njegovo racionalnostjo, vse pusti nezavedno, ali torej samo v sferi čustev. Če je zdaj nekdo, ki lahko daje jasne in objektivne napotke, ki pomagajo rešiti zastoj, je to veliko olajšanje? ", Pojasnjuje Lizandra.

3. Delite pozitivne osebne izkušnje

To je pozitivna naravnanost, saj ni invazivna in spoštuje individualnost in izbiro drugega. Ko govorimo o svojih izkušnjah, kako delujemo, kako to počnemo, katere vire uporabljamo za dosego svojih ciljev in kaj čutimo, drug drugemu pokažemo, kaj nam je uspelo. Če to ustreza drugemu in se želi ogledati, je njegova izbira. To vedenje minimizira tisto slabo navado, ki bi jo morali nekateri reči "če bi bil jaz," poudarja psiholog.

Preberite še: 10 načinov za mir s sosedi

4. Tesna razmerja

Konstruktivna kritika / predlog lahko nedvomno okrepi odnose. Ali je predlog dobro predstavljen, če to vključuje vaše namere? ki so pozitivni v smislu pomoči, prikazovanja novih poti, izmenjave izkušenj, želje po dobrem.

Konstruktivna kritika / predlog je precej drugačna od prazne kritike ali kritike, ki nosi zlo, zavist, ki omalovažuje druge in ne kaže namena pomagati.

Kljub prednostim konstruktivne kritike / sugestije je dobro vedeti, da jo drugi lahko sprejemajo na različne načine. Ocenjevanje stopnje intimnosti s človekom, razmišljanje o tem, kako govoriti, odprtost za dialog (po podajanju kritike / predloga) je le nekaj ukrepov, ki pomagajo kritiki / predlogu dobro sprejeti.

Konstruktivna kritika v primerjavi z destruktivno kritiko

Razumevanje razlik med konstruktivno kritiko / predlogom in prazno, nepotrebno, žaljivo kritiko je kritično. Ocenite:

Razlika je v besedah

"Ali je mogoče isto reči na bolj izpopolnjen, občutljiv način, z bolj elegantnimi ali vljudnimi izrazi, z evfemizmi? Lahko rečem kaj suhega, surovega, ne da bi merili besede, uporabili napačne ali žaljive izraze," pravi Louzã. Ali je vredno zapomniti, da sta zdrav razum in izobrazba temeljni, ne glede na to, kako blizu ste osebi in / ali prosite za vaše mnenje?

Preberite tudi: 11 carin iz drugih držav, ki jih je zakonito sprejeti

V hipotetični situaciji: sestra si okuša obleko, zdi se, da ji je bila všeč, vendar želite povedati njeno mnenje. Preverite razliko med prvim (destruktivnim) in drugim (konstruktivnim) stavkom:

Destruktivna kritika:

Ste grozni s to obleko? Ne odhajajte od doma tako, to pravim zaradi vas !?

Konstruktivna kritika:

"Mislim, da ta obleka ni izgledala tako kul?" Kaj pa poskusiti s tistim, da se lahko primerjamo?!?

Iskrenost velja, skrivnost pa je v izbiri besed. Izberite jasen, a nežen način, kako postaviti točke, ki jih želite.

Iskrena želja po pomoči (ne omalovaževati)

Lizandra poudarja, da konstruktivni predlog temelji na iskreni želji, da bi pomagali drugim, videli njihovo izboljšanje, rast, dajali izbiro resničnih, jasnih in objektivnih stališč boljših načinov. "Ne izključuje, ne sodi, ne omalovažuje, ne minimizira?", Pravi.

Kritika pa je vedno destruktivna, ko opozarja na pomanjkljivosti, amortizacijo in cenzuro, ne da bi dala možnosti za odločno stališče. "Kritika je prežeta s presojo, ki temelji v celoti na čustvih, ki jih drugi streljajo na kritika, in ne na iskreno željo po pomoči," pravi psihologinja.

V nadaljevanju Lizandra prikazuje, kako lahko predlog konstruktivno primerjamo z destruktivno kritiko.

O otrocih?

    Konstruktivni predlog:

    »Sinu sem začel ponujati dude, tako da je bolje spal. Mogoče bi, če bi se vam zdelo dobro, lahko tudi lepo za vašega otroka, saj bi potreboval sito sesanje?

    Destruktivna kritika:

    "Taemu otroku morate takoj dati dirkalnik, ne odlepi s prsi, že je prevelik, da bi ga lahko obesil na prsi.Vau, v tej starosti je moj sin spal celo noč in tvoj se je še vedno zbujal vsaki dve uri? Tudi duda ne dajte, to je tisto, kar daje ??.

Glede financ?

    Konstruktivni predlog:

    Ali obstajajo kakšne zanimive možnosti, da ljudje poravnajo svoje dolgove? Pogovorite se z banko, razrežite kreditno kartico in prenehajte uporabljati kontrolne liste. Ali je mogoče, da vam bo eden od teh načinov pomagal, če mislite, da je kul?

    Destruktivna kritika:

    • Če boste še naprej uporabljali toliko kreditne kartice, se boste še naprej utapljali v dolgovih. Rekel sem ti, da je vse narobe. Preverjanje je tudi drugo izvrtino, saj ne vidite, koliko listov podpišete. Bolj kot uporabljate ta dva načina plačila, bolj boste potonili v dolgove.

O prometnih zakonih?

    Konstruktivni predlog:

    "Ima res kul tehniko, ki deluje tako, da ne pozabite vstaviti varnostnega pasu v avto. Pustite post-to z opozorilom? v senci pred vašo banko. Torej tega ne boste več pozabili in nehali dobiti prometne vozovnice ?.

    Destruktivna kritika:

    "Ah, a če ne pripnete varnostnega pasu, boste seveda dobili globo. Zakon je za vse. Napačno, zdaj se bo moralo počutiti v žepu, kdo ve, kaj se uči?!?

Razlika je tudi v načinu izražanja

Louzã komentira, da se stavka lahko izgovarja z intonacijami ali z obraznimi izrazi, ki kažejo na nezadovoljstvo, zavračanje, zamere ali ironijo. V tem smislu še zdaleč ni konstruktivna kritika.

V hipotetični situaciji oseba pride na kosilo domov in, ko vidi, da je glavna jed piščanec, s popolnim nezadovoljstvom reče tistim, ki so hrano pripravili: Wow, spet piščanec ?! Včeraj smo že imeli piščanca! Morate narediti kuharski razred, kaj?

To lahko rečemo, da če uporabljate prave besede in predvsem nežno, ne da bi se sramovali izrazov ali intonacij, ki užalijo: "Piščanca sem malo bolan, lahko raziščemo nekaj idej za recepte za majhno spremembo, kaj misliš?

Vedno velja zapomniti, da ne glede na to, kako blizu ste nekomu, mora biti izobrazba na prvem mestu. In predvsem, da iskrenost ne sme biti antonim prijaznosti.

Nasveti za kritiziranje prave poti

Lizandra poudarja, da so glavni nasveti za dajanje konstruktivnih predlogov:

  • Dati jasne, objektivne in odločne odločitve;
  • Predlagajte namesto naročanja;
  • Vedno se spomnite, da je izbira drugega;
  • Pogovorite se o tem, kaj vam je uspelo, da bi navdihnilo drugega;
  • Uporabljate pomirjujoče in vljudne besede, kot so? Bi lahko? ali "rad bi".

Mario Louzã se spominja pomena elegance in izobrazbe. "Vse je mogoče povedati na bolj prijeten način do osebe, ki bo slišala kritike. Pomembno si je zapomniti, da ima vsaka oseba diplomo, večjo ali manjšo, do kritične tolerance. Ljudje z nizko toleranco do kritike so lahko užaljeni ali poškodovani, tudi če je bil klicalec v uporabljenih stavkih previden in občutljiv. V tem primeru je težava bolj kritizirane osebe, ki bi morala iskati psihoterapijo, da bi bolje razdelala svoje težave in razvila toleranco do kritike ?, pravi.

Kako se odzvati na kritiko?

Louzã komentira, da je reakcija na kritiko deloma odvisna od zrelosti sogovornika (ki ga kritika sprejema), njegove sposobnosti prenašanja nepopolnosti in obravnave pri odraslem? s kritiko. To je lažje, če se kritika izrazi vljudno in z dosledno trditvijo. Če je kritika postavljena bolj surovo in spuščanje kritiziranih, ali je reakcija ponavadi nasprotna pričakovani? Kritiki se pogosto jezijo na to, kar je bilo rečeno, ali na način, kako je bilo rečeno, in izzvenijo pravično, da izzovejo tistega, ki ga je kritiziral?

Za Lizandra so glavni nasveti za obravnavo kritike:

  • Poslušajte vse, kar rečejo drugi;
  • Obdržite tisto, kar je resnično smiselno, razmislite o tem, ali je opazovanje smiselno, če je tisto, kar pravi drugi, utemeljeno? Nato pozdravite kritiko ali predlog in vidite, kaj počnete z njo;
  • Če je bila kritika preveč žaljiva, moteča ali nesmiselna, jo preprosto prezrite in poskušajte se ne opojiti s slabimi občutki. Konec koncev je druga izbira kritike njegova, vaša pa je, da se s to kritiko spopade;
  • Pomnjenje, da ste vi in ​​samo vi odgovorni za svoje življenje, vključno z odločitvami in posledicami, je zlato pravilo za te situacije.

Na koncu je vredno razmisliti: preden se postavite kritiki (ne glede na to, kakšna konstruktivna se vam bo zdela), se postavite v čevlje bližnjega in pomislite, "kako bi se odzval, če bi to slišal?" Ali bi res razumel in se dobro soočiti ???

Kolikor vsak človek na kritike in predloge odgovarja na drugačen način, je to že dober termometer za oceno, ali je treba kritiko / konstruktivni predlog res podati.

Section, Week 2 (Maj 2024)


  • Odnosi
  • 1,230